Microsoft Surface Laptop 4 Ladebuchse tauschen – in Köln & per Versand
Lädt dein Surface Laptop 4 nicht mehr, nur in bestimmter Position oder hast du einen Wackelkontakt am Ladeanschluss? Das Laptop 4 lädt über den magnetischen Surface-Connect-Anschluss und über USB-C – wir tauschen die defekte Ladebuchsen-Einheit für 129 € gegen ein Ersatzteil in geprüfter Qualität. Vor Ort in Köln oder bequem per kostenfreiem Versand. 12 Monate Garantie auf Reparatur und Ersatzteil.
Auf einen Blick
*Die Ladebuchse sitzt beim Surface Laptop 4 im Gehäuse unter der Tastatureinheit. Der Tausch erfolgt nach Terminvereinbarung und dauert in der Regel rund einen Werktag, weil das Gerät fachgerecht geöffnet und wieder versiegelt wird.
Wann brauchst du diese Reparatur?
Lädt nicht richtig
Das Surface lädt gar nicht mehr oder nur in einer bestimmten Position des Steckers.
Wackelkontakt
Der Ladevorgang bricht ab, sobald man das Kabel berührt – ein typischer Wackelkontakt am Ladeanschluss.
Magnet hält nicht
Der Magnet des Surface-Connect-Steckers hält nicht mehr richtig oder rutscht ab.
USB-C lädt nicht
Über USB-C wird nicht geladen oder der Stecker sitzt locker in der Buchse.
Was wir tauschen
Wir ersetzen die defekte Ladebuchsen-Einheit deines Surface Laptop 4 – Surface Connect bzw. USB-C-Buchse – durch ein Ersatzteil in geprüfter Qualität. Dazu wird das Gerät fachgerecht über die Tastatureinheit geöffnet und nach dem Einbau wieder sauber versiegelt. Anschließend prüfen wir beide Ladewege – Surface Connect und USB-C – sowie den festen Sitz der Stecker. Nicht enthalten sind Display-, Akku- und Mainboard-Reparaturen – zeigt die Prüfung weitere Defekte, bekommst du vorab einen Kostenvoranschlag.
Surface Laptop 4 (Modell 1950/1951/1958/1959 (13,5″) bzw. 1952/1953 (15″)): Das wissen unsere Techniker
- Bevor wir etwas tauschen, prüfen wir, ob wirklich die Buchse defekt ist oder ob Netzteil bzw. Ladekabel die Ursache sind – oft liegt es am Ladegerät und nicht am Gerät selbst. Das spart dir einen unnötigen Tausch.
- Das Surface Laptop 4 (2021) lädt über zwei Wege: den magnetischen Surface-Connect-Anschluss und USB-C. Nach der Reparatur testen wir beide Ladewege, damit das Gerät über jeden Anschluss zuverlässig lädt.
- Der Zugang zur Ladebuchse führt beim Clamshell-Notebook über die Tastatureinheit ins Gehäuse. Das Öffnen erfordert kontrollierte Wärme, Erfahrung und Spezialwerkzeug – deshalb gehört dieser Tausch in eine Fachwerkstatt.
So läuft die Reparatur ab
Termin oder Versand
Online Termin buchen oder Gerät kostenfrei einsenden.
Eingang & Prüfung
Ladetest mit Netzteil und Kabel, um die Ursache einzugrenzen.
Ladebuchse-Tausch & Test
Gerät öffnen, Ladebuchse einbauen, versiegeln, Test von Surface Connect und USB-C.
Abholung oder Rückversand
Vor Ort abholen oder versicherter Rückversand.
Was uns unterscheidet
- Festangestellte Techniker in eigener Werkstatt in Köln – keine Vermittlung.
- Spezialisiert auf Microsoft Surface, Tablets und Notebooks.
- ESD-geschützte Arbeitsplätze und dokumentierter Funktionstest.
- Über 600.000 reparierte Geräte seit 2014.
- Geschäftsführer Roland Briele ist gerichtlich bestellter Sachverständiger (AG Köln und Bonn).
Garantie & Datensicherheit
Garantie: 12 Monate auf Reparatur und verbaute Ladebuchsen-Einheit. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.
Daten: Deine Daten bleiben unberührt. Ein aktuelles Backup empfehlen wir trotzdem, wie bei jedem Werkstattbesuch. Ein BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel ist nur bei Mainboard-Eingriffen nötig, nicht beim Tausch der Ladebuchse.
Köln vor Ort oder Versand?
| Kriterium | Köln vor Ort | Versand |
|---|---|---|
| Dauer | nach Termin, meist ca. 1 Werktag | 3–5 Werktage ab Eingang |
| Ablauf | Termin buchen, vorbeikommen, abholen | kostenfrei einsenden, Rückversand inklusive |
| Geeignet für | Köln & Umgebung | ganz Deutschland |
Lohnt sich die Reparatur?
Nicht sinnvoll ist der Tausch nur, wenn zusätzlich ein Mainboard- oder Wasserschaden vorliegt. Dann lohnt zuerst die Diagnose für 79 €, die bei Beauftragung der Reparatur anteilig angerechnet wird.
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