Microsoft Surface Pro 7 Plus Diagnose & Kostenvoranschlag – in Köln & per Versand
Dein Surface Pro 7 Plus ist defekt und die Ursache ist unklar? Geht nicht mehr an, kein Bild, lädt nicht, ein Schaden nach Sturz oder Wasser oder sporadische Fehler? Wir führen für 79 € eine systematische Fehlersuche an deinem Surface Pro 7 Plus (Modell 1960) durch und erstellen dir einen transparenten, schriftlichen Kostenvoranschlag. Die 79 € sind ein Festpreis; bei Beauftragung der Reparatur werden davon 30 € angerechnet. Vor Ort in Köln oder bequem per Versand.
Auf einen Blick
*Die Diagnose erfolgt nach Terminvereinbarung. Je nach Fehlerbild und Aufwand der Fehlersuche dauert sie unterschiedlich lange – das Ergebnis erhältst du als transparenten, schriftlichen Kostenvoranschlag.
Wann brauchst du diese Diagnose?
Geht gar nicht an
Das Surface zeigt keinerlei Reaktion, kein Logo, kein Laden – die Ursache ist unklar.
Kein Bild trotz Laden
Das Gerät reagiert oder lädt, aber das Display bleibt dunkel.
Lädt nicht
Unklarer Ladefehler: Das Surface nimmt keinen Strom an oder lädt nur sporadisch.
Nach Sturz oder Flüssigkeit
Nach einem Sturz oder Flüssigkeitskontakt verhält sich das Gerät auffällig – Umfang unklar.
Was wir prüfen
Wenn unklar ist, was defekt ist, führen wir eine strukturierte Fehlersuche durch: Wir messen die Stromaufnahme, prüfen den Lade-IC und die Spannungsversorgung, kontrollieren Display und Mainboard und grenzen so die Ursache ein. Am Ende erhältst du einen transparenten, schriftlichen Kostenvoranschlag mit Befund und empfohlenem weiteren Vorgehen. Die 79 € sind ein Festpreis; bei Beauftragung der Reparatur werden 30 € angerechnet. Es erfolgt kein Blind-Tausch von Bauteilen – wir empfehlen nur, was wirklich nötig ist.
Surface Pro 7 Plus (Modell 1960): Das wissen unsere Techniker
- Wir arbeiten mit einer strukturierten Messung: Stromaufnahme, Lade-IC, Display und Board werden Schritt für Schritt geprüft, statt einfach Teile auf Verdacht zu tauschen.
- Du bekommst eine ehrliche Empfehlung – auch dann, wenn sich eine Reparatur wirtschaftlich nicht lohnt. Dann sagen wir dir das offen.
- Kein Blind-Tausch: Erst wenn die Ursache klar eingegrenzt ist, nennen wir die nötigen Schritte und Kosten im schriftlichen Kostenvoranschlag.
- Anders als beim Vorgänger hat das Surface Pro 7 Plus (Modell 1960, 2021) eine herausnehmbare SSD – für eine Datensicherung muss das Gerät dafür nicht geöffnet werden. Den Surface Pen unterstützt das Pro 7 Plus weiterhin; nach dem Eingriff prüfen wir die Stift-Eingabe mit.
So läuft die Diagnose ab
Termin oder Versand
Online Termin buchen oder Gerät kostenfrei einsenden.
Eingang & Sichtprüfung
Aufnahme des Fehlerbilds und erste Sichtprüfung des Geräts.
Systematische Fehlersuche
Messung von Strom, Lade-IC, Display und Board, Eingrenzung der Ursache.
Kostenvoranschlag
Schriftlicher KVA mit Befund; bei Beauftragung werden 30 € angerechnet.
Was uns unterscheidet
- Festangestellte Techniker in eigener Werkstatt in Köln – keine Vermittlung.
- Spezialisiert auf Microsoft Surface, Tablets und Notebooks.
- ESD-geschützte Arbeitsplätze und strukturierte, dokumentierte Fehlersuche.
- Über 600.000 reparierte Geräte seit 2014.
- Geschäftsführer Roland Briele ist gerichtlich bestellter Sachverständiger (AG Köln und Bonn).
Befund & Datensicherheit
Befund: Du erhältst einen transparenten, schriftlichen Kostenvoranschlag mit dem Ergebnis der Fehlersuche. Die 79 € sind ein Festpreis; bei Beauftragung der Reparatur werden 30 € angerechnet.
Daten: Ein BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel ist nur bei späteren Mainboard-Eingriffen nötig.
Köln vor Ort oder Versand?
| Kriterium | Köln vor Ort | Versand |
|---|---|---|
| Dauer | nach Termin | 3–5 Werktage ab Eingang |
| Ablauf | Termin buchen, vorbeikommen, KVA erhalten | kostenfrei einsenden, KVA per Nachricht |
| Geeignet für | Köln & Umgebung | ganz Deutschland |
Lohnt sich die Diagnose?
Steht der Defekt bereits fest – etwa ein klassischer Akku- oder Tasten-Defekt – kannst du direkt die passende Reparatur beauftragen. Die Diagnose lohnt sich vor allem dann, wenn mehrere Ursachen in Frage kommen oder ein Sturz- bzw. Wasserschaden vorliegt.
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